Operations & Technical Support

운영 & 기술지원

DB가 멈추면 비즈니스가 멈춥니다. 365일 곁에 있겠습니다

미션 크리티컬 시스템의
연속성을 보장하는 것,
이것이 첫 번째 임무입니다

정기 점검과 모니터링을 통해 장애를 사전에 차단하고, 문제가 발생했을 때는 즉시 대응합니다.

운영 업무를 바토스에 위탁함으로써 고객 내부 인력은 핵심 개발·기획에 집중할 수 있습니다.

Advanced Customer Support

Oracle 전문 엔지니어의 상시 기술 지원.
장애 대응, 패치, 정기 점검 포함

IT Outsourcing

DB 운영 전 영역 위탁.
모니터링·백업·관리·보고까지 일괄 수행

AWR/ASH 기반 DB 건강도 진단 및 리포트 제공

기술 범위

Operations Technical Support